根據(jù)國家能源局關(guān)于印發(fā)《供電企業(yè)信息公開實施辦法》的通知（國能發(fā)監(jiān)管規(guī)[2021]56號）的有關(guān)規(guī)定和工作要求，國網(wǎng)山西省電力公司對本年度信息公開工作進行了梳理，信息公開情況如下：
一、公司概況
國網(wǎng)臨汾供電公司為國網(wǎng)山西省電力公司管轄的地市供電公司，經(jīng)營范圍覆蓋臨汾市17個縣（市、區(qū)）中的14個（安澤、鄉(xiāng)寧、蒲縣為山西地方電力供電區(qū)域），供電面積2.03萬平方公里。公司所屬12個職能部門、14個縣級供電公司、1個城區(qū)供電中心（電纜運檢中心、帶電作業(yè)中心）、15個業(yè)務(wù)支撐與實施機構(gòu)、108個供電所，肩負(fù)著全市人民生產(chǎn)生活電力供應(yīng)的基本使命。臨汾電網(wǎng)已形成“三角四環(huán)”骨干網(wǎng)架，以霍州、孟門、臨汾3座500千伏站為支撐，沿汾16座220千伏站形成南北2個環(huán)網(wǎng)，沿黃、沿太岳5座220千伏站形成2個環(huán)網(wǎng)的堅強電力網(wǎng)架。
二、信息公開情況
目前，公司在下屬127個供電營業(yè)廳、95598服務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)上國網(wǎng)APP等對外渠道發(fā)布信息公開內(nèi)容。
（一）規(guī)范營業(yè)窗口公開內(nèi)容。在全市下屬127個供電營業(yè)廳推行信息公開規(guī)范化，各級城鄉(xiāng)營業(yè)廳統(tǒng)一公示營業(yè)廳名稱、95598和12398銘牌、營業(yè)時間等標(biāo)識牌。通過信息公示屏或上墻張貼公示國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”與供電服務(wù)“十項承諾”、工作人員服務(wù)監(jiān)督臺、最新電價表、辦電流程及時限等需要公開內(nèi)容。營業(yè)廳內(nèi)在信息公示宣傳欄擺放服務(wù)宣傳手冊、法規(guī)制度、最新通知文件等資料。
（二）依托“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展信息公開渠道。在對外服務(wù)網(wǎng)站上，公示95598投訴電話和12398能源局監(jiān)管電話，動態(tài)更新計劃檢修、臨時檢修及故障停電信息。深化應(yīng)用官方微博、電力微信公眾號、“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機APP，通過移動互聯(lián)網(wǎng)渠道主動公開營業(yè)場所、聯(lián)系方式、辦電程序、服務(wù)時限、價格標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)制度、服務(wù)承諾、投訴電話及供用電情況等信息。
（三）加強信息公開組織管理。應(yīng)用省公司信息公開統(tǒng)一平臺，開辟信息公開模塊、集中推送信息公開內(nèi)容，組織各專業(yè)部門開展年度信息開工年報供稿工作，確保報送質(zhì)量。
三、下一步工作措施
國網(wǎng)臨汾供電公司將繼續(xù)大力推進信息公開工作。一是按《供電企業(yè)信息公開實施辦法》的有關(guān)要求，修訂完善信息公開指南，明確專業(yè)分工與各類信息公開層級、渠道、周期與公開方式；二是編制完善信息公開管理辦法，明確工作內(nèi)容和工作流程；三是切實加強監(jiān)督，督促工作落實，加強更新，及時有效。
